相談のしやすさが長いお取引の秘訣です。
丸紅ロジスティクス株式会社　つくば物流センター様

イクソブ：Ｘ　丸紅ロジスティクス株式会社　つくば物流センター：M

相談のしやすさが長いお取引の秘訣です。丸紅ロジスティクス株式会社　つくば物流センター様

X：
本日はお忙しい中インタビューを受けていただきありがとうございます。

早速ですが、こちらの物流センターでは、どのようなお仕事をされているのか改めて教えてください。

 

 

M：
弊社では大手スポーツメーカー様の入出庫保管と全国配送を行っております。

 

Ｘ：
次に弊社をご利用いただいたきっかけについて教えていただけますか。

 

M：
きっかけ･･･そうですね。

経緯までは分からないのですが、イクソブさんの社名が丸田屋さんだった頃から取引させていただいているので、もうかれこれ30年以上のお付き合いになりますね。

 

 

Ｘ：
私が担当して10年になりますが、担当させていただく遥か昔からお取引いただいているのですね。

数ある業者の中で弊社と継続的にお取引いただいているポイントはございますか。

 

M：
段ボールだけでなく幅広く資材の取り扱いもあるので、なにかあった際に相談しやすいというのが一番の理由です。

なので、資材のことで困った際には、最初にイクソブさんのことが浮かびます。

営業の方もよく足を運んでくれますし、対応やレスポンスも良いので依頼もしやすいです。

 

X：

ありがとうございます。弊社は資材に関しても多種多様なメーカーと取引があるので、様々な商品をご紹介することが出来ます。

また、営業は区分けされたエリアを担当しており、1人1台営業車を貸与されているので、何かあった際にはすぐに駆け付けることが出来ます。

内勤業務とも常に連携しているので、内側からのサポート体制も整っております。

それでは、担当営業に満足している点、不満な点があれば教えてください。

 

M：
不満な点は特にありません。

色々な資材を提案して下さるところや、先程お伝えした通りレスポンスの速さや対応力には満足しています。

総じて何事も相談しやすいのがイクソブさんの営業マンのいいところだと思っております。

 

X：
お褒めいただきありがとうございます。

これからも丸紅ロジスティクス様のご期待に沿えるよう邁進して参ります。最後に弊社に対してご要望などありましたらお聞かせください。

 

M：
現在使用している段ボールが適正なのかどうか、材質や寸法も含めて提案いただけるとありがたいです。

また、働いている人たちの負担を軽減できるような商品の紹介や、暑さ・寒さ対策などの現場改善を一緒に考えていけたらいいなと思っております。

 

 

X：
承知いたしました。

長年培ってきた経験と新しい発想で最適なご提案をさせていただければと思います。本日はお忙しい中ご対応いただきありがとうございました。